Nuestras normas

Conoce nuestras normas

  • La jornada comenzará a las 17 h del primer día del período contratado y terminará a las 12 h del día señalado como fecha de salida. 
  • Avisa de tu hora de llegada para agilizar tu instalación. 
  • Te rogamos que hagas un uso razonable de las instalaciones y enseres del alojamiento, y que respetes el descanso de los vecinos.
  • Recuerda que sólo pueden pernoctar las personas de las acordadas en la reserva
  • Consideramos prioritario proteger la salud y el medio ambiente. Por ello, no permitimos fumar en el interior de los alojamientos ni podemos admitir mascotas.
  • Disfruta de tu estancia y deja que otros la disfruten después de ti...  

Reservas


Te confirmaremos la reserva por escrito, haciendo constar número de personas, fechas de entrada y salida, y precio.
La reserva se considerará firme cuando hayas abonado un anticipo del 30% del precio. 

Cobro y facturación


 A la llegada al alojamiento se cobrará el resto del importe y te entregaremos una factura con todos los datos. 

Política de cancelación


En todo momento podrás desistir de la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que se hubiesen abonado.
No obstante lo anterior, cuando el desistimiento sea comunicado con más de siete y menos de quince días de antelación al señalado para la ocupación, se retendrá el 50% del importe del anticipo, o la totalidad del mismo si la comunicación se efectúa dentro del plazo de siete días anteriores a dicha fecha. 
Si no llegas al establecimiento antes de las 20h del día señalado para el comienzo de la estancia y no has avisado previamente, se entenderá anulada la reserva.
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